分诊签约齐上阵 全科诊疗换新颜
“请1号患者,到全科门诊1,张一男医生处就诊。” 随着门诊叫号系统启动,永顺社区卫生服务中心健康小屋忙碌的一天开始了。 为了给就诊患者提供优质医疗服务、便捷的就医流程,永顺社区卫生服务中心改变以往就诊流程,实施全科诊疗模式。一改过去诊室门口排队、环境嘈杂且拥挤的就诊景象,实现居民健康档案建立、家庭医生签约、慢性病管理、老年人体检及全科诊疗一站式服务。“150/90mmhg,您今天吃降压药了吗?血压还是有点偏高的,拿着血压测量条,就诊时给签约医生看看。”“好的,我这次来就是开降压药的,之前血压一直都控制挺好的,这两天确实觉得有点不舒服,这一测原来是血压高了,我一会得找王大夫看看去,谢谢你护士。”一段平凡的对话,每天都在健康小屋不断地上演着。
利用患者等候的时间,健康小屋为每一位就诊居民提供了健康自测服务,在近3个月的时间里,健康小屋自测量累计达到了15163人次,其中发现血压偏高253人,血压控制不满意的患者871人,诊前自测不仅仅为患有高血压的人群提供了监测血压是否达标的服务;也为高危人群提供了血压监测服务,做到了早发现、早诊断、早治疗;对于健康人群测量结果为正常高值的情况下,做好早预防措施,从饮食及生活方式进行干预,延缓疾病的发生。图1:为老年人讲解体检注意事项图2图3:为居民提供家庭医生签约服务
(资料图片仅供参考)
图4:为行动不便老年人提供便捷服务
分诊前后对比图
整洁有序的全科诊区和就诊模式受到了辖区内居民们的一致欢迎。中心主任顾献忠强调:作为百姓家门口的基层医院,不仅要实现常见病多发病诊疗和转诊;更要发挥以家庭医生团队为核心的健康管理一体化服务,实现“全科诊疗”与“健康管理”相融合的医疗服务,切实发挥居民健康“守门人”的作用。
撰稿:赵毅
图文编辑:张悦
审核:吴晓林
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